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FAQ

  • ¿De qué forma garantizamos "los productos de buena calidad" si son hechos a mano?"
    En un periodo de tiempo de 4 días nuestro proceso se extiende al diseño con pinturas Acriltex, especiales para tela; exclusivamente creadas para que no se disuelvan de la camiseta ni se distorsionen. Continuamos con el sellado a calor, que será el que fijará cada particula pequeña de pintura en su sitio para siempre, y finalizamos con pruebas de agua y detergente. Hecho esto, realizamos el envio. De esta forma garantizamos que a las manos de neustros clientes llegarán camisetas minuciosamente revisadas.
  • ¿Con el tiempo se denigra el diseño o la camiseta?
    En lo absoluto. Tendrías que aplicarle una sustancia que colabore a ello. Incluso dura mucho más que un estampado de serigrafia u otro. Es por esto que tarda más tiempo hacer estos productos que los convencionales.
  • ¿Cómo debería ser el lavado?
    Bien, lo puedes lavar con cualquier cosa. Pero no queremos que se arruine con el tiempo, así que porfavor procura no usar limpido o detergente liquido ya que es una sustancia muy fuerte que corroe para "limpiar" pero en este caso arruina la prenda.
  • ¿Detalles sobre los envios nacionales y locales?
    El envio en si tarda 2-3 días regularmente. Sin embargo el proceso a mano tarda 4 días. Para entregas en Ibagué, por ende, tardaríamos 4-5 días en tocar tu puerta para entregar el paquete. En el resto del país 6-7 días. ¡Depende el clima! :D
  • ¿Si se corroe la pintura, se deforma el diseño u ocurre cualquier situación producto de falencia de fábrica, existe devolución u otra solución?"
    Sí. Devolución del dinero en un 100%
  • ¿Al lavarlo con otras prendas en la lavadora, cómo podría no tener miedo de que manche la otra ropa?"
    El miedo debería desaparecer desde el momento en el que lees en una de n uestras preguntas FAQ un poco sobre el proceso, en donde te ponemos al tanto de cómo gracias a Acriltex, el sellado, y las pruebas de agua, ninguna tinta se moverá de donde está.
  • Haz tenido una alergia al momento de usar nuestra ropa, quieres devolución o cambio-"
    Realmente se nos sale de las manos las diferentes reacciones humanas, si pudieramos tener control sobre esto muy seguramente ya habríamos desarrollado un medicamento o una vacuna. (lol?) si el algodón, o las pinturas, o algun material te produce alergia, podríamos realizar el cambio por otra prenda o al final se haría una devolución del 80% inmediata
  • ¿cómo debo limpiar los zapatos?
    Podrás mojarles, pero no podrás tocar su diseño. Podrás limpiarles en cualquier lugar menos su diseño. No podrás carraspear con tu uña su diseño. Tampoco podrás dejar que tengan contacto con Thinner, limpiadores, u otros químicos fuertes.
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